British Airways’in tepki çeken yeni uygulamasının detayları belli oldu

British Airways’in uçak biletine daha az para kişilerin uçağa en son alınması uygulamasına başlayacak olması tepki çekerken detaylar da belli oldu.

Uçak biletleri alırken özellikle business class yolcuları uçağa daha önce binme, özel koltuklar ve servis almaları kabullenilmiş bir uygulama. Ama görünen o ki hava yolu şirketleri ilerleyen dönemlerde uygulamaya başlayacağı yeni yöntemleri de alışılmış hale getirebilir.

İngiliz havayolu şirketi British Airways‘in bir süre sonra müşterilerine sunacağı yeni uygulama ile uçak biletine diğer yolculardan daha az para ödeyen kişileri uçağa en son alacak. Yani ucuz veya promosyonlu bilet alan kişiler havaalanındaki salonda bekletilerek kendilerinden daha yüksek fiyata bilet alan kişilerin uçağa binmelerini bekleyecek.

Bunun yanı sıra ekonomi sınıfında uçup yanlarında uçağa bagaj getiren kişilere de sadece düşük sınıftaki koltuklardan yer verilecek.

Uygulama hakkında açıklama yapan British Airways yetkilileri ise müşterilerine her zaman daha iyi hizmet vermek için çalışmalar yürüttüklerini ve bu uygulama sayesinde ön yargıların aksine insanların artık uçaklara daha hızlı şekilde bineceklerini düşünüyor.

American Airlines, Iberia ve Qatar havayollarının benzer uygulamaları uzun süredir yaptıklarını ve olumlu geri dönüşler sağladıklarını söyleyen yetkililer uygulamanın bir süre sonra insanların uçaklara nasıl binecekleri konusunda bir düzen sağlandığına şahit olacaklarını söyledi.

Peki uygulama nasıl yapılacak?

Check-in işlemleri yapıldıktan sonra her müşteriye numaralar verilecek ve kendilerinden yapılacak anonslara dikkat etmesi istenecek. Oturdukları yerde kendilerine verilen numaranın çağırılmasını beklerken diğer yolcuların da sırayla uçağa binmesini bekleyecek. Kendi numaraları okunduğunda ise giriş için uçak kapısına yönelecekler.

Uygulama ne zaman başlıyor?

British Airways hazırlıkların son aşamaya geldiğini açıkladı ve uygulamanın 12 Aralık‘tan itibaren havaalanlarında başlayacağını açıkladı.

source:independent

Bu yazı son olarak 23/11/2017 tarihinde güncellenmiştir.