Londra life

Polisi arayıp konuşmadan yardıma ihtiyacınız olduğunu nasıl anlatırsınız?

İngiliz polisi konuşamayacak bir pozisyonda iken 999 numaralı hattı arayıp yardım ihtiyacını nasıl rapor edebileceğinin yollarını açıkladı.

Özellikle son zamanlarda terör olaylarının tekrar gündeme gelmesi, bıçaklama ve hırsızlık gibi olayların çoğalmasından dolayı polise yapılan telefon aramalarında bir artış söz konusu. Zor durumda olan insanlarda acil servis hattı olan 999‘u arayıp hızlı bir şekilde polise ulaşmaya çalışır. Fakat eğer zor bir durumdasınız ama konuşmanızın güvenliğiniz için tehlikeli olabileceğini düşünüyorsanız bu durumda ne yapmalısınız ? İşte İngiliz polisi tarafından paylaşılan güvenli bir şekilde yardım alma yolları.

Öncelikle tüm acil servislerin ortak numarası olan 999’u aramalısınız. Normal şartlarda bu numarayı aradığınızda karşınızdaki operatör size Polis, Ambulans ya da İtfaiye arasından hangisinin yardımına ihtiyacınız olduğunu sorar. Eğer bu soruya cevap veremeyecek durumda iseniz operatör sizden gelecek bir işareti bekler bir süre. Ses çıkmaz ise hiç bir şekilde aramanız otomatik olarak sonlandırılır.

Eğer operatörü duyabiliyor iseniz sizden öksürmenizi isteyebilir yardım mesajınızı almak adına. Eğer öksürmeniz sizin bulunduğunuz konumu korunmak istediğiniz kişiye bildirecek ise ses çıkarmanıza gerek yok. Geliştirilen sistemin sayesinde operatör aramanızı cevapladıktan sonra 55 rakamını tuşlamanız yeterli olacaktır. Yani iki kere 5 tuşuna basmanız operatöre yardıma ihtiyacınız olduğunu fakat güvenliğinizi sağlamak adına herhangi bir cevap veremediğinizi bildirecektir.

Bu sistemin uzun süredir kullanımda olduğu halde pek çok kişi tarafından bilinmediğini söyleyen teşkilat yetkilileri zor durumlarda 999‘u aramanın yeterli olmayacağını bu numarayı arayan kişilerin bir şekilde hattın diğer ucunda olduğunu kanıtlaması gerektiğini söyledi. Eğer bir ses çıkmaz ise yanlışlıkla yapılmış bir arama olarak varsıyılıyor.

 

Bu sayfa en son 25/05/2017 tarihinde güncellenmiştir