Londra life

Trenlerinin 20 saniye erken hareket etmesi nedeniyle özür dilediler

Japoyada bir tren şirketi trenlerinin plananlanan vakitten 20 saniye daha erken hareket etmesinden dolayı müşterilerinden özür diledi.

Zamanında istasyona gelmeyen trenlere alışkın olan bizler için Japonya’da oldukça hüzünlü bir olay yaşandı.

Tokyo ile Tsukuba arasında hizmet veren Tsukuba Express tren hattındaki trenin 20 saniye erken kalktığı için firma resmi kaynaklardan özür mesajı yayınladı.

Yayınlanan mesajda trenin yerel saatle 09:44:40‘ta yola çıkması gerekirken 09:44:20‘de hareket etmesi nedeniyle yaşanan bu sorun karşısında derin üzüntü yaşadıkları belirtildi.

Treni hareket ettiren kişinin saniyeleri kontrol etmeden yola çıktığından dolayı böyle bir hatayla karşılaşılmasına rağmen hiç bir müşterinin durum hakkında şikayetçi olmadığı bildirildi.

Hiç bir şikayet olmamasına rağmen yaptıkları bu hatayı dürüstçe ortaya koyan şirket yağmurlu havalarda tren beklemeyi bizleri alıştıran TFL‘e örnek olsun.

Bu sayfa en son 17/11/2017 tarihinde güncellenmiştir